上海公司纳税申报遇到“一窗式对比失败”问题的处理办法
在上海公司进行纳税申报时,有时会遇到“申报成功,一窗式比对失败”的问题。怎么快速处理解决这一问题?增值税抄报的正确流程是怎样的?别着急,下文问你详细分析解答。
发送增值税报表后,收到回执显示:申报成功,一窗式比对 失败,其错误原因:调用系统服务出错,异常所在……,异常原 因:……纳税人防伪税控设备未抄报……
申报成功,却又比对失败的原因:
原本当月首次登录开票软件后,在联网状态下,开票系统 会自动完成上报汇总(即抄报税)过程。而本月1号晚上税控系 统在升级,若此时登陆过开票软件,就会导致自动抄报税不成 功,致使发送的增值税报表“一窗式比对失败”。
解决方法:
对已经遇到这个问题,需按照如下步骤解决:
1、撤销申报(前提是尚未缴款)
点击主界面右上角【菜单】-【文件】,选择【申报作废】, 选择需要作废的报表,点击【作废】,点击【提交】。
2、开票盘抄报(无需清卡)
金税盘版:【报税处理】-【上报汇总】(或登录软件提示 “上报汇总成功”);
税控盘版:【报税处理】-【网上抄报】-【上报汇总】(无 需反写)。
3、网上申报(无需缴款)
登陆网上申报系统eTax@SH 3,填报增值税报表后,确认收取 “申报成功”的回执,且无“一窗式比对不符”的提示。
4、清卡
金税盘版:【报税处理】-【远程清卡】
税控盘版:【报税处理】-【网上报税】-【反写】。
5、网上缴款
网上申报软件eTax@SH 3中点击【缴款】按钮完成税款缴纳。
常规流程:
以上步骤,除了第一步申报撤销外,其他都是常规步骤,以后每月按照此流程进行即可。
获得帮助:
以上步骤,如果是开票软件中的问题,请咨询—— 金税盘版,咨询航天金税,电话962366; 税控盘版,咨询百旺金赋,电话23539199。
如果是网上申报系统eTax@SH 3中的问题,请咨询对口的网上电子申报服务商。
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